1. 利用停止およびアカウントの再開

利用停止: ユーザーは、自身の意思によりいつでも本サービスの利用を停止することができます。

アカウントの再開: 利用停止後であっても、再度ログイン等の手続きを行うことで、アカウントを有効化し利用を再開することが可能です。

2. 退会(アカウントの削除)

退会手続き: 退会を希望される場合は、サービス内の専用フォームよりお手続きいただけます。

データの即時反映: 退会手続き完了後、登録されたプロフィール情報は原則として即時にサービス上から削除されます。

退会時の注意: 退会と同時に、保有していたポイント(p)や過去のやり取り等のデータはすべて消滅し、復元はできません。

3. 退会後のデータ保持期間

弊社は、以下の目的のために退会後も一定期間データを保持いたします。

不正利用の防止: 不正な多重登録や規約違反者の再登録を防止するため、アカウント情報を退会後最大12ヶ月間保持する場合があります。

お問い合わせ対応: 退会後のユーザーからのお問い合わせ(決済確認等)に適切に対応するため、必要最小限の情報を最大3年間保管することがあります。

完全削除: 上記の保管期間が終了したデータは、サーバーより速やかにかつ完全に削除されます。

4. 強制除名時のデータ取扱い

除名処分: 利用規約に違反したと弊社が判断した場合、当該ユーザーは強制除名(利用停止)となります。

再登録の阻止: 除名処分となったユーザーの再登録を阻止し、コミュニティの安全を維持するため、アカウント情報を最大1年間保持します。この期間を過ぎたデータは完全に削除されます。

5. 個人情報の保護とセキュリティ

厳重な管理: 弊社は、お預かりした個人情報を不正アクセス、紛失、改ざん、および漏えいから守るため、物理的・技術的なセキュリティ対策を講じ、厳重に管理いたします。

管理体制: 退会後や契約終了後であっても、保管期間中のデータについては現役ユーザーと同等の厳格な保護措置を継続いたします。